おすすめできる中古車販売店とは？その特徴や選び方を解説！

中古車を購入したいと考えても、どのお店で買えばいいのかわからないという方は多いのではないでしょうか。中古車は車の選び方とともにどの店で買うのかも大切なポイントです。販売店選びを失敗するとコンディションが良くない車を購入してしまったり、満足するサービスが受けられなかったりする可能性があります。

そこで今回はおすすめできる中古車販売店の特徴や選び方について解説します。

中古車販売店選びが大切な理由

中古車は新車と異なり状態や品質、価格も一定ではありません。そんな数多くの中古車の中から選んで買い付け、売るのは販売店の仕事です。つまり中古車の状態は販売店次第といえるでしょう。販売店選びが大切な理由は、店を見れば売られている車のこともわかるからです。

店が信用できなければ購入しない

中古車を購入するのは車に詳しい方ばかりではありません。素人目には、車を見てもどれが良くてどれが良くないのか判断がつかないものです。そのためにプロであるスタッフがいますが、もしそのスタッフが知識不足だったりいい加減な対応だったりという理由で信用できなければその店では購入しないでしょう。このように、販売店選びは車選びにとって非常に重要といえます。

おすすめできる中古車販売店の特徴

では、良い中古車販売店にはどのような特徴があるのでしょうか。一つの指標になるのは、ある程度長い間営業している販売店であればリピーターが根付いていると考えられるため信頼できるといえるでしょう。

店は利用しやすいか

店の雰囲気が明るく利用しやすいかは非常に大切なポイントです。店舗が整理整頓され清潔感があり、元気なあいさつがある販売店ならば信頼できると感じるでしょう。このような店であれば、販売されている中古車も大切に扱われているはずです。店の雰囲気＝車の状態と考えてください。

スタッフの対応が良いか

販売店のスタッフの対応は非常に大切です。あいさつができない、身だしなみに問題があるような販売店では車を大事に扱っていない可能性があります。担当になったスタッフの接客はもちろん、それ以外のスタッフのあいさつや態度もチェックしてみましょう。

また、スタッフに質問しやすい雰囲気があるか、質問にしっかりと答えてくれるか、また要望や希望をできる限り答えようとする姿勢があるかということも大切です。ネガティブなことを質問しても詳しく答えてくれるスタッフや販売店は信用できます。

提案が適切

その人に合った車を提案してくれる店も良い店でしょう。車の運転が得意でない人なら運転しやすい車、子どもが小さいなら荷物が多く載せられる車、通勤なら燃費が良い車といった具合です。

取り扱い台数が多い

取り扱い台数が多いと選択肢が増え多くの車を検討でき、自分が欲しい中古車に出会える可能性が高まります。電話、またはホームページでその店で取り扱い中の車の台数をあらかじめ確認しておきましょう。

試乗可能

気に入った車があっても、どんな調子なのかは実際に運転しないとわからないことがあります。試乗すればエンジンの調子やハンドルの具合、乗り心地がわかります。試乗して気になる点があれば購入する前に整備してもらうこともできます。スタッフが試乗をすすめる販売店は車をきちんと整備、管理している自信があるともいえます。試乗の際には車内の状態や内装をチェックし、ワイパーやサイドブレーキなどの確認をしましょう。試乗は安心して購入するためにも大切です。

保証・アフターサービスが充実している

良い中古車販売店は、お客様と長く良い付き合いをしていきたいと考えています。そのため販売して終わりではなく、保証制度やメンテナンスなどアフターサービスを準備していることが多いでしょう。長く安全に乗るにはメンテナンスが不可欠です。中古車であっても、整備されているため通常は購入してすぐに故障、修理となることはあまりありませんが、自動車は定期的なメンテナンスと部品の交換が必要です。また時には故障することもあります。中古車を購入するときは価格や年式、走行距離に加えて保証サービスがあるかを確認しておきましょう。 仮に、整備の行き届いていない質の悪い車を販売していれば、修理の回数が増え保証制度がある店は赤字になります。保証制度が充実しているのは車の品質に自信があることの表れといえます。

悪質な中古車販売店に注意

中古車販売店を選ぶ際「今日決めてくれたら値引きします」と言ってきたり、「すぐに売れてしまう」など、購入をせかしてきたりする販売店には注意しましょう。大幅な値引きをするといって契約を迫る店ははじめから値引き分を価格に上乗せしています。良い販売店ではこのようなことはなく適正価格を出しており、値引きすることはまずありません。

まとめ